Location & Décoration
Conditions Générales de Location
- Durée de location
- Le matériel est loué pour une période de 24 heures à compter de l'heure convenue de livraison ou de retrait. Tout dépassement est soumis à accord préalable et peut entraîner des frais additionnels.
- Retour du matériel
- Le matériel doit être retourné dans les 24 heures suivant l'événement, dans l'état dans lequel il a été reçu. Un nettoyage de base (vaisselle rincée, nappage sans taches) est requis.
- Dépôt de garantie
- Une caution restituable est exigée pour toute réservation de matériel ou d'animation numérique. Elle vous est remboursée dans les 5 jours ouvrables suivant l'inspection du retour des équipements, déduction faite des éventuels dommages, manquants ou frais de nettoyage.
- Livraison et installation
- Nous proposons la livraison et l'installation à domicile ou sur le lieu de votre événement dans les Laurentides, Laval et le Grand Montréal. Les frais sont calculés selon la zone et confirmés dans le devis. Le retrait sur rendez-vous à Mirabel est sans frais.
- Responsabilité
- Le locataire est responsable du matériel pendant toute la durée de la location. En cas de perte, vol, bris ou dommage causé par une mauvaise utilisation, des frais de réparation ou de remplacement seront appliqués.
- Annulation
- Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant la date de l'événement avec remboursement complet de l'acompte. Entre 7 et 3 jours avant : l'acompte est conservé. À moins de 3 jours : la totalité de la location est due.
- Photobooth et animation 360°
- L'expérience est 100 % numérique : les invités reçoivent leurs souvenirs (photos, GIFs, Boomerangs) par QR Code, SMS ou courriel. Aucune impression physique n'est fournie. Une galerie complète est envoyée après l'événement.
- Réservations combinées
- Une commande traiteur peut être combinée à une location de matériel dans une seule demande. Chaque service fait l'objet d'un devis détaillé et les conditions spécifiques à chaque service s'appliquent.